이용약관
최종 수정일: 2026년 2월
1. 서비스 설명
KboxShop은 구매대행 서비스로 운영됩니다. 고객님을 대신하여 한국 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매하고 국제 배송을 수배합니다. 저희는 리셀러가 아니며, 상품은 정규 매장에서 직접 구매됩니다.
2. 계정 및 주문
정확한 배송지 및 연락처 정보를 제공해야 합니다. 주문은 결제 확인 후 처리됩니다. 가격은 견적 시점의 환율을 기준으로 하며, 실제 구매 시점에 변동될 수 있습니다.
3. 수수료 및 가격
서비스 수수료는 멤버십에 따라 상품 가격의 8~12%입니다 (FREE: 12%, PLUS: 10%, PREMIUM: 8%). 1상품당 최소 ₩8,000, 최대 ₩80,000입니다. 국제 배송비, 관세, 세금은 별도로 안내됩니다.
4. 취급 불가 품목
다음 품목은 구매 및 배송이 불가합니다: 위조품, 무기, 위험물, 불법 약물, 목적지 국가 세관 규정에 의해 제한되는 품목, 리튬 배터리(항공 운송 규정), 냉장이 필요한 신선식품.
5. 책임의 제한
KboxShop은 구매대행업체로서의 역할만 담당합니다. 상품 결함, 원래 매장의 설명 부정확, 세관 압류에 대해서는 책임지지 않습니다. 물류센터에서 품질 검수를 제공하며 발송 전 육안으로 확인 가능한 문제를 알려드립니다.
6. 분쟁 해결
모든 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다. 먼저 고객 지원팀을 통한 해결을 권장합니다. 합의에 이르지 못한 경우, 서울중앙지방법원의 관할에 따릅니다.